Como ter uma loja no Instagram

O Instagram Shopping é uma funcionalidade que permite transformar seu perfil em uma vitrine digital, facilitando a venda de produtos diretamente pela plataforma. Essa ferramenta conecta suas publicações a um catálogo de produtos, possibilitando que os usuários visualizem informações e sejam direcionados para a compra no seu site. Este tutorial explica o que é o Instagram Shopping, suas vantagens e como configurar seu catálogo e ativar a funcionalidade para marcar produtos em suas publicações.

Entender o que é o Instagram Shopping

O Instagram Shopping foi lançado para facilitar a compra de produtos dentro do aplicativo, reduzindo o tempo entre a visualização e a finalização da compra. A funcionalidade permite que cada publicação tenha um ícone “Ver Produtos” no canto inferior esquerdo das fotos, exibindo marcações dos produtos anunciados.

Ao tocar na marcação, o Instagram exibe informações básicas do produto, podendo mostrar até cinco produtos por foto e até nove em publicações do tipo carrossel. Se o usuário selecionar a marcação, uma nova aba apresenta detalhes importantes do produto sem sair do aplicativo. Ao clicar em “Ver na Loja”, o consumidor é direcionado para a página do produto no seu site.

Conhecer as vantagens do Instagram Shopping

O Brasil é o terceiro país com mais usuários no Instagram, com 69 milhões de contas ativas, o que representa uma excelente oportunidade para negócios. Entre os benefícios do Instagram Shopping, destacam-se:

• Simplificação do processo de compra: os usuários podem conhecer produtos, preços e onde comprar com apenas um clique, sem sair da plataforma.
• Geração de tráfego: as tags direcionam os usuários para o site da loja, aumentando a visibilidade mesmo que a compra não seja concluída.
• Aumento das vendas: pesquisas indicam que 44% dos entrevistados consideram o Instagram Shopping uma forma rápida e fácil de comprar online.
• Melhor posicionamento: o Instagram contribui para o Social Media Optimization (SMO), ampliando a presença em diversas mídias sociais.
• Vitrine digital: amplia o alcance da marca para centenas de usuários.
• Criação de confiança: avaliações e compartilhamentos de experiências geram publicidade espontânea.
• Publicidade não intrusiva: o usuário decide se deseja interagir com as informações dos produtos.
• Parcerias com influencers: possibilita divulgação por perfis com grande alcance.

Criar um catálogo de produtos

Para utilizar o Instagram Shopping, crie um feed de dados contendo a lista de produtos em formato XML ou TXT. Para isso, siga o Passo 3 do manual Configurando o Google Merchant / Shopping em sua loja:

1. Acesse o menu “Aplicativos” no painel de controle da Webstore.
2. Localize o aplicativo Google Merchant e clique em “Configurar”.
3. Clique na engrenagem do campo “Categorize seus produtos”.
4. Categorize seus produtos por departamentos ou individualmente, utilizando o nome ou código SKU.
5. Clique em “Categorizar” para aplicar as categorias aos produtos que deseja exibir no Google Shopping.
6. Retorne à página anterior e clique em “Atualizar Feed de Dados”.
7. Copie a URL gerada do feed no formato TXT ou XML.

Importar o catálogo no Facebook

Com o feed de produtos criado e uma página no Facebook, importe o catálogo no Gerenciador de Negócios do Facebook:

1. Acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook e faça login.
2. Clique no menu no canto esquerdo “Mais Ferramentas”.
3. Selecione “Gerenciador de Eventos”.
4. No menu lateral esquerdo, clique no ícone de menu e selecione “Gerenciador de Catálogos”.
5. Clique em “Começar”.
6. Escolha a opção “Criar um catálogo” e clique em “Começar”.
7. Selecione o tipo de catálogo como “Comércio eletrônico” e clique em “Avançar”.
8. Defina as configurações:
• Escolha “Carregar informações dos produtos”.
• Selecione o proprietário da conta empresarial, se houver mais de uma.
• Insira um nome para o catálogo.
• Clique em “Criar”.
9. Clique em “Ver catálogo”.
10. No canto superior direito, clique em “Adicionar itens”.
11. Selecione “Usar o carregamento em massa” e clique em “Avançar”.
12. Escolha “Feed programado” e clique em “Avançar”.
13. Cole a URL do feed copiada do Google Merchant no campo disponível e clique em “Avançar”.
14. Defina o período e horário para atualização do feed conforme o fuso horário local e clique em “Avançar”.
15. Insira um nome para a fonte de dados e selecione o Real como moeda.
16. Clique em “Enviar”.
17. Aguarde o carregamento dos produtos no catálogo.

Habilitar o Instagram Shopping

Para marcar produtos nas publicações, sua conta no Instagram precisa ser comercial. Caso ainda não seja, altere o tipo de conta seguindo as instruções do próprio Instagram no link aqui.

1. No Instagram, acesse o menu no canto superior direito e clique em “Configurações”.
2. Selecione “Empresa” ou “Business”.
3. Clique em “Cadastre-se para comprar” ou “Sign up for Shopping” e siga os passos para ativar a funcionalidade.
4. Aguarde a liberação do Instagram Shopping, que pode levar algumas horas ou dias, conforme análise da equipe do Instagram.
5. Com a funcionalidade liberada, adicione uma nova foto e faça as edições necessárias.
6. Na última etapa, selecione a opção “Marcar produtos” e clique sobre a imagem para posicionar a tag do produto, semelhante à marcação de pessoas.
7. Se o catálogo não aparecer imediatamente, clique em “Conectar um catálogo”.
8. Selecione o catálogo criado e clique na seta para voltar.
9. Visualize a lista de produtos do catálogo, que podem estar com status “Em análise” ou exibindo o preço.
10. Finalize a publicação com as tags do Instagram Shopping para que seus clientes possam acessar os produtos e concluir a compra.

Após concluir esses passos, seus produtos estarão marcados nas publicações do Instagram, facilitando o acesso dos clientes à sua loja e aumentando as chances de venda.

Pontos de atenção antes da publicação

• Substitua todos os textos entre colchetes pelos links correspondentes dos tutoriais mencionados.
• Verifique se o título do tutorial referenciado corresponde exatamente ao artigo publicado na base de conhecimento.