Como resgatar a senha de acesso na Webstore

O recurso de resgate de senha permite recuperar o acesso ao painel da Webstore caso você não consiga entrar com suas credenciais atuais. Este tutorial explica o procedimento para gerar uma nova senha e voltar a acessar sua loja.

Acessar a página de login da Webstore

Para começar, acesse a página de login da Webstore pelo endereço http://painel.webstore.net.br/.

Inserir o nome da loja

Ao acessar a página, preencha o campo com o nome da sua loja.

Em seguida, clique no botão “Avançar”.

Solicitar a recuperação da senha

Primeiramente, insira o seu usuário ou e-mail cadastrado no campo indicado.

Depois, clique na opção “Esqueci a senha”.

Após isso, confirme a ação clicando em “Lembrar senha”.

Redefinir a senha pelo e-mail

Verifique a caixa de entrada do e-mail cadastrado para receber a mensagem de recuperação.

Abra o e-mail recebido e clique no link para redefinir a senha.

Na página aberta, crie uma nova senha e confirme-a no campo indicado.

Por fim, confirme a alteração da senha.

Finalizar o acesso

Assim que a senha for alterada, clique no ícone “Clique aqui” para retornar à página principal.

Faça o login utilizando a nova senha para acessar o painel da Webstore.

Solicitar suporte em caso de problemas

Se não receber o e-mail para redefinir a senha, abra um chamado para receber as orientações necessárias.