Como integrar a loja com o Shopee

A integração da Webstore com o Shopee permite que você gerencie seus produtos e pedidos em um único painel, sincronizando estoque e preços entre a loja e o marketplace para otimizar o controle das vendas.

Verificar requisitos para a integração

Para começar, certifique-se de que você possui uma conta ativa no Shopee. Caso não tenha, crie uma conta no site oficial do Shopee.

Confirme que seu cadastro está definido como vendedor. Acesse a central de vendedores do Shopee e verifique se seus dados estão completos e aprovados para garantir o funcionamento correto da integração.

Entender o funcionamento da integração

A integração envia os produtos cadastrados na Webstore para o Shopee após sua seleção, sincroniza alterações de estoque e preço, e importa pedidos com pagamento aprovado do marketplace para o painel da loja.

Observe os seguintes comportamentos:

• Produtos novos não são enviados automaticamente para o Shopee; você deve selecionar e enviar manualmente pelo painel da Webstore.
• Alterações de estoque ou preço em produtos já integrados são atualizadas automaticamente no Shopee.
• Produtos apagados na Webstore não são removidos automaticamente no Shopee; é necessário apagar manualmente em ambos os locais.
• Pedidos com pagamento confirmado no Shopee são importados para o painel da Webstore.
• Informações de nota fiscal preenchidas na Webstore não são sincronizadas com o Shopee; preencha os dados também no painel do marketplace.
• Alterações de status de pedidos na Webstore não são replicadas no Shopee; atualize o status manualmente no painel do marketplace.

Ativar a integração com o Shopee

Para ativar, acesse o menu Marketplaces e clique em “Shopee” dentro do painel da loja.

Em seguida, clique em “Já tenho um cadastro no Shopee”.

Autorize a aplicação da Webstore na tela do Shopee que será aberta para permitir a conexão entre as plataformas.

Após a autorização, você será direcionado ao painel da loja com a integração configurada e pronta para uso.

Utilizar a tela da aplicação Shopee

Na seção Anúncios ativos, visualize o total de produtos integrados no Shopee. Clique no quadro verde para listar os itens integrados.

Na área de Configurações, acesse opções para remover a integração atual ou ajustar a porcentagem de variação nos valores dos produtos enviados para o Shopee.

Em Avisos, acompanhe notificações sobre itens não integrados, envios pendentes e falhas em envios.

Na seção de Envio de produtos, selecione os produtos que deseja enviar para o Shopee e configure a categoria correspondente no marketplace.

Após a seleção, os produtos entrarão em uma fila e serão enviados em até 30 minutos, podendo variar conforme o fluxo da plataforma.

Com a integração ativada, você poderá gerenciar suas vendas no Shopee diretamente pelo painel da Webstore.