Como organizar e automatizar o atendimento via WhatsApp com a uTalk

O atendimento via WhatsApp é um canal essencial para a comunicação entre empresas e clientes. A uTalk permite centralizar o atendimento de vários setores e atendentes em um único número, facilitando a organização e automação do suporte.

Criar uma conta na uTalk

Para começar, acesse o site da uTalk e crie uma conta.

Configurar a uTalk conforme orientações oficiais

Em seguida, assista ao vídeo oficial da uTalk para seguir o passo a passo de configuração e uso recomendado pela equipe da ferramenta.

Divulgar o contato via WhatsApp no site

Após configurar a uTalk, insira o contato do WhatsApp de forma acessível em seu site para que os clientes iniciem o atendimento facilmente.

Utilize o aplicativo WhatsApp da Webstore para adicionar um botão flutuante em sua loja, facilitando o início da conversa pelo cliente.

Confirmar a organização do atendimento

Com a configuração e divulgação concluídas, o atendimento via WhatsApp estará mais organizado e produtivo, centralizando os contatos em um único número para diversos setores e atendentes.