Como integrar a Amazon à sua loja na Webstore
A integração da Webstore com a Amazon permite que você gerencie seus produtos e pedidos em um único painel, sincronizando estoque e preços automaticamente entre a loja e o marketplace. Este tutorial explica como ativar a integração e como utilizar a aplicação para facilitar o gerenciamento das vendas na Amazon.
Preparar a conta na Amazon para integração
Para começar, certifique-se de possuir uma conta ativa na Amazon como vendedor. Caso não tenha, crie uma conta no site oficial da Amazon Seller Central.
Verifique se seu cadastro está completo e aprovado acessando a central de vendedores da Amazon. A conta deve estar configurada como vendedor para que a integração funcione corretamente.
Entender o funcionamento da integração
A integração permite que produtos cadastrados na Webstore sejam enviados para a Amazon após sua seleção, e que pedidos realizados na Amazon com pagamento aprovado sejam importados para o painel da loja.
O estoque e o preço dos produtos permanecem sincronizados entre os dois canais, facilitando o gerenciamento centralizado dos pedidos.
Observe as seguintes situações e seus respectivos fluxos de dados:
| Situação | Fluxo de dados | Descrição |
|---|---|---|
| Novo produto cadastrado na plataforma | Webstore envia os dados para Amazon após seleção | O envio do produto para a Amazon não é automático. Você deve acessar o menu do aplicativo na Webstore para realizar o envio. |
| Alteração de estoque e/ou preço do produto | Webstore atualiza os dados no marketplace | Quando há alteração no preço ou estoque, a Webstore comunica a Amazon para atualizar as informações. |
| Produto apagado na plataforma | Webstore não remove o item na Amazon | Excluir um produto na Webstore não remove o produto na Amazon. É necessário apagar o item em ambos os locais. |
| Pedidos feitos no marketplace | Webstore importa os dados para o painel da loja | Pedidos com pagamento confirmado na Amazon são importados para a Webstore. |
| Nota fiscal informada no painel da loja | Webstore não repassa a informação para a Amazon | Os dados da nota fiscal preenchidos na Webstore não são sincronizados com a Amazon. É necessário preencher os dados também no painel da Amazon. |
| Mudança de status no painel da Webstore | Webstore não comunica alteração para a Amazon | Alterar o status do pedido na Webstore não altera o status na Amazon. A alteração deve ser feita em ambos os painéis. |
Ativar a integração com a Amazon
Para ativar a integração, acesse o menu Aplicativo > Marketplace e clique em Amazon no painel da loja.
Em seguida, clique em Já tenho um cadastro na Amazon.
Preencha o campo com o seu Seller ID, obtido junto ao time da Amazon.
Você será direcionado para o painel da Amazon para autorizar a Webstore. Confirme a autorização para concluir a integração.
Após a confirmação, a aplicação estará configurada e pronta para uso no painel da loja.
Utilizar a tela da aplicação da Amazon
Anúncios ativos: Visualize o total de produtos integrados na Amazon. Clique no quadro verde para listar os itens integrados.
Configurações: Acesse esta seção para remover a integração atual ou ajustar o percentual de alteração nos valores dos produtos enviados para a Amazon, seja para mais ou para menos.
Avisos: Confira notificações sobre a integração, como itens ainda não integrados, envios pendentes e falhas em envios.
Envio de produtos: Envie produtos existentes na loja para a Amazon. Ao iniciar o envio, selecione os produtos desejados e configure a categoria correspondente na Amazon.
Os produtos selecionados entrarão em uma fila e serão enviados em até 30 minutos, podendo variar conforme o fluxo de envios na plataforma.
Com a integração ativa, você poderá gerenciar suas vendas na Amazon diretamente pelo painel da Webstore, otimizando o processo de vendas no marketplace.
Pontos de atenção antes da publicação
- Substitua todos os textos entre colchetes pelos links correspondentes dos tutoriais mencionados.
- Verifique se o título do tutorial referenciado corresponde exatamente ao artigo publicado na base de conhecimento.